2017年10月25日,时代旭隆受邀为一龙投资集团浙江天禾谷控股有限公司开展管理提升项目。
一龙投资集团有限公司成立于1997年,是一家包括度假房产、旅游陵园、金属矿业、旅游景区、农业等多元化集团,辖下22家子公司,职员1300余人,总资产200亿元人民币,在全国各地复制发展孝道旅游陵园、田园旅游综合体,连锁投资“莫干溪谷”、“青马部落”、“九龙生态园”三大品牌项目。
浙江天禾谷控股有限公司(以下简称天禾谷公司)2014年创立于中国杭州,是一龙投资集团全资子公司,专注“孝道文化殡葬产业”,全面负责集团陵园板块的投资与管理,公司秉承中国传统孝道文化,致力于对外投资殡葬企业、整合社会各方资源、创新产品和服务、以弘扬中国传统孝道文化、树立行业优质品牌、以“大孝报国、中孝敬老、小孝家亲”的核心文化为根本出发点,力求在沉淀中寻求感悟、在服务中感知文明。
九龙生态园是天禾谷公司倾力打造的全国首批旅游陵园品牌,自2004年在新疆乌鲁木齐初建新疆九龙生态园起,至今已历经15年风雨洗礼和积淀。
九龙生态园品牌以新疆九龙生态园为起点,以“长三角”为根据地,拓展渤海湾、珠三角地区,未来规划发展中部城市,正不断巩固并持续开拓新的区域版图,目前已在乌鲁木齐、杭州、温州、福州、成都等地经营7家旅游陵园,培养了一万多名陵园行业员工,正部署未来五年内投资20家以上陵园,打造全国陵园领军品牌。
九龙生态园,城市孝道文化公园!
九龙生态园,精神传承、旅游陵园!
天禾谷公司下属多家项目公司正处于投资开拓期,项目的快速扩张、业务的辐射地域扩大,对公司的运营水平与管理能力提出了更高的要求,建立标准化的管理体系是天禾谷公司快速扩张的基础,打造优质高效的管理团队是持续发展的基础。
本次管理提升活动旨在提升公司的企业管理水平,传承一龙文化、融合高效团队、践行管理规范、提升管理素养!
项目范围包括现状诊断、组织结构优化、关键业务流程与流程建设、绩效管理体系建设、薪酬管理体系建设、管理效率提升、管理监督与辅导等7大部分,时代旭隆咨询组助力天禾谷公司搭建企管体系并辅导落地执行,为保证项目有效推进与项目目标的实现,本次管理活动分为管理咨询期与落地辅导期两个阶段。
本次管理咨询阶段历时134个自然日,天禾谷公司全体员工包括董事长、总裁、副总裁、各部门负责人、中层经理、一般员工等积极参与、群策群力,使咨询工作工作顺利进行。
本阶段,咨询组对董事长的项目定位书(企业文化)和九龙生态园商业模式(战略规划)进行了深入的研究,积极将相关的内容融入到管理体系文件中,同时对天禾谷公司的管理要求进行了深入的了解,并到新九、苍九和福九项目上进行实地调研与访谈。
咨询组与总部各部门、各项目公司总经理、综管部负责人进行了四次的大型文件研讨活动,并与各级管理人员、项目公司开展了多次的沟通、讨论和交流,建立了天禾谷公司的系统化企管体系。
2018年3月8日,天禾谷公司召开了企管体系文件发布暨运行动员大会,管理咨询阶段活动圆满完成,项目正式进入宣贯与落地辅导阶段,即12个月的管理体系运行辅导与监督,打造以制度为准则的职业化团队。
项目经理曹轶华作项目总结
项目成果交付
天禾谷公司总裁仇总讲话
天禾谷公司副总裁王总主持
天禾谷公司管理团队代表发言
时代旭隆咨询组项目总监张岩讲话
天禾谷公司田书记宣读颁布令
集体宣誓
系统化企管体系建立四条管理线:
1、指挥作业线:管控模式确定——权责划分——组织架构优化与理顺部门职责——岗位说明书指导——指挥作业控制
2、业务流程线:项目定位——新项目投资——项目开发策划——规划设计——施工建设——园区管理与物业服务——营销企划与销售——白事礼仪服务等增值服务
3、经营计划线:年度经营计划与目标责任状——月度计划与考核——周/日计划
4、管理支持线:贯穿于各条线,文件与记录、管理体系审核与行为规范、会议管理、企管奖惩、薪酬与绩效。
系统化企管体系实现六大建设性突破:
1、建设性地提出并建立企业管控模式,建立了战略管控和操作管控模式。
2、建设性地建立了适合公司的文件的分层化,适合高层的企管手册、适合公司中层的程序文件和适合基层员工的作业文件。
3、建设性地实现了文件之间的部门打通与业务线的打通,从文件上建立部门之间的沟通合作关系;业务流程解决的就是打破部门之间的壁垒(夯实基础与建设性突破)。
4、建设性地建立了行为规范、月度考核、管理体系审核、特殊奖惩、年终评价五位一体的年度绩效管理体系。
5、建设性地将每个文件中的考核内容统一,都纳入到了企管奖惩一个文件中,减少了文件之间的矛盾和重复。
6、建设性地建立了确保文件有效运行的企管体系审核体系。
落地辅导阶段四大工作重点:
1、定期开展管理体系审核工作,对第一阶段形成的管理体系文件的执行实施情况进行监督检查,协助修订、优化相关文件规定并推动执行。
2、月度工作计划执行监督检查,提出整改建议及推动执行。
3、协助执行绩效考核工作,参与修订、优化考核方案并推动执行。
4、相关的管理问题的答疑、建议。
在整个管理体系建设过程中,咨询组与天禾谷全员不计得失,不辞辛劳,为了项目的成功,白+黑、5+2的奋斗着,有力的推动了项目的向前发展,为了项目的圆满成功,大家披肝沥胆,不离不弃,成为天禾谷公司企管体系的建设者与捍卫者。
砥砺前行,不忘初心,天禾谷公司在继续扩张的基础上,通过管理提升尝试解决组织成长的问题,正努力实现让孝道文化公园变得更美好的梦想。
时代旭隆,为企业成长、成熟、变革提供助力,伴您成长,共赢辉煌!